今年以来，在昆明市人大常委会开展的“我为群众办实事，人大代表在行动”实践活动中，来自全市各行各业、各条战线上的各级人大代表，深入基层联系群众，倾听民声、收集民意，为群众办实事、解难题、排烦忧。今天，让我们来看看他们之中的5位为民解忧的履职故事。

故事一：让社区居民找回归属感和幸福感

“我们住在太平的居民有了更强的归属感和幸福感，感谢人大代表为我们做了件大好事！”昆明市安宁市润和佳园的一位业主说。

此前，安宁市人大代表曹永文在社区开展调研时了解到，该市太平新城部分小区开发建设中忽略了预留社区公共用房、社区活动场所及配套设施，随着小区交房住户逐渐增多，这一遗留问题影响到了社区居委会的成立。没有社区居委会，小区居民办事、生活存在极大不便。

曹永文在了解到这一情况后，积极向太平新城街道党工委反映，并与新建小区开发商沟通协商，最终达成新建小区要先验收社区公共用房，才能验收其他项目的共识，并形成相关制度严格执行。

故事二：助力筑牢抗疫“防火墙”

接种新冠病毒疫苗是大家的“头等大事”，疫苗接种工作开展情况也成了人大代表关心关注的焦点。

近期，昆明市五华区人大代表魏春在深入丰宁街道辖区疫苗接种点了解疫苗接种工作时，发现了接种人群与疫苗供应不平衡的问题：有的接种点居民多，常有市民抱怨接种排队难；有的接种点的医护人员却感叹来接种的市民少，经常出现“疫苗等人”的现象。

在掌握这一情况后，魏春代表当日便向街道反映，并提出加大新冠病毒疫苗接种点宣传力度的建议，建议街道组织相关力量向辖区居民及时通报接种点接种工作实时情况，特别是疫苗供应及待接种人员排队情况，让民众及时根据疫苗接种点和自身情况合理安排时间，科学接种。

建议得到了街道疫情防控工作领导小组办公室的重视，丰宁街道辖区各接种点所属社区志愿者积极开展接种宣传，辖区还开通疫苗接种宣传“摆渡车”，通过公众号、微信群，让居民群众能及时了解接种点实时情况，问题得到了有效解决。

故事三：让留守儿童感受到代表的关爱

迤六幼儿园是昆明市五华区内新增的全市首所农村寄宿制公办幼儿园，今年4月，五华区人大代表徐甘蒂留意到这里的幼儿多为苗族等少数民族留守儿童，孩子们的口腔健康状况存在一些问题。徐甘蒂便与昆明医科大学附属口腔医院取得联系，希望医院能为孩子们进行口腔健康义诊。

今年“六一”国际儿童节前夕，徐甘蒂与儿童口腔科医护人员一同来到迤六幼儿园开展慰问及义诊活动。活动中，医护人员为全校学生进行口腔检查及涂氟，向孩子们详细介绍幼儿口腔卫生保健知识。

看着孩子们脸上洋溢的笑容，徐甘蒂心里特别开心。她说：“人民选我当代表，我就要积极为民办实事。”

故事四：办实事从自己做起

作为一名来自企业的代表，昆明市五华区人大代表黄云昆平时积极走访企业，聚焦企业经营发展中面临的实际困难，发挥人大代表优势，努力为中小微企业和个体工商户解难题、办实事。

新冠肺炎疫情让许多中小企业面临困难，黄云昆代表也把这些困难看在眼里放在心上。

今年，黄云昆代表作为企业负责人，主动组织公司相关部门积极与中小微租户沟通协调，为中小微企业和个体工商户找到纾困解难的措施。根据行业相关要求，在2020年租金减免的基础上还对97家商户给予325天的租金减免，降低租户经营成本，切实帮助中小微企业度过生存危机。

针对有的商铺房屋修缮也存在困难，他主动对存在安全隐患、个别使用功能不全等问题的商铺进行修缮及功能提升，开展建筑内饰美化及内部楼梯间翻新、围墙美化、基础设施改造等。

作为人大代表，他坚持从自身做起、从人民群众关心的事情做起、从让人民满意的事情抓起。他希望结合自身优势，切实用行动解决商户的实际问题，把实事办到群众心坎上。

故事五：“加、减、乘、除”做好居民贴心人

走进昆明市的马街，曾经的繁荣已淡去，“老旧院落多、人口结构杂、基础配套弱、管理服务难”的眼前问题，深深牵动着西山区人大代表汪丽娟的心。

在确立目标机制的基础上，汪丽娟着力在“加、减、乘、除”四个方面优化“1+9+X”社区社会治理体系，开展日常工作，解决辖区问题。一是在服务保障上做“加法”。小至帮助低保困难家庭解决屋顶漏水问题，大到解决西部客运站大客车横穿苑峰街带来的安全隐患，汪丽娟主动争取各方支持，并在社区服务设施硬件不断加强的基础上，发动辖区单位和居民建言献策，找出解决民困的方法。二是在服务环节上做“减法”。在推进婚姻家庭矛盾纠纷工作中，汪丽娟组织“巾帼芳华”志愿服务队定期开展排查、宣传、调解等工作，使辖区妇女群众的诉求能“随时表达、快速服务、及时解决、有效跟踪”。三是在服务民生上做“乘法”。汪丽娟通过走访搜集居民需求、召开院坝议事会，征集居民意见，号召更多居民参与社区环境建设。四是在维护稳定上做“除法”。汪丽娟推动“一院一堂、一事一议”院坝议事协商机制建立，畅通服务群众的“最后一公里”；借助街道“法制联盟”平台，建立“三官一师进社区”品牌，将社区内的矛盾纠纷化解在萌芽状态。

“我是基层产生的人大代表，来自群众，心为群众所系，情为群众所牵，老百姓需要我们做的还有很多，虽然困难重重，但我坚信办法总比困难多，有办法就去做，这才是一名人大代表的使命。”汪丽娟说。