“社区建起了可以停放300多辆汽车的立体智慧停车场，不仅满足了大家的停车需要，还可接纳一部分外来车辆临时停放。消防通道堵塞的问题从根本上解决了，社区整体环境也得到了改善！”谈起社区最近的变化，家住昆明市五华区丰宁街道虹山中路片区的退休教师张老师难掩激动。社区停车难问题的解决，正是虹山中路片区人大代表工作站吹响“民生哨”换来的成果。

自2016年9月建站以来，虹山中路片区人大代表工作站依托电子触摸屏、LED屏等信息终端载体，强化工作站组织人大代表接待群众和宣传人大制度等功能，开启代表与群众密切联系的“网络直通车”。工作站还建立了微信公众服务平台和网上代表工作站，实现代表与群众全天候联系、无障碍交流，就百姓强烈关注的热点难点问题及时吹响“民生哨”，保障群众通过人大代表工作站有效管理社区事务。

（昆明信息港 供图）

民有所呼，我有所应

今年3月中旬，虹山中路片区人大代表工作站组织人大代表接待群众来访时得知一件重要的社情民意：社区多条消防通道经常被乱停乱放的车辆堵塞，安全隐患严重，居民强烈要求相关方面积极作为，彻底清除违法停放的车辆，畅通消防通道，消除安全隐患。

民有所呼，我有所应。虹山中路片区人大代表工作站迅速吹响“民生哨”，昆明市五华区消防救援大队、住房和城乡建设局、自然资源局和虹山派出所、丰宁街道办事处司法所等相关职能单位部门应“哨”而动。4月27日，一场关于如何解决社区消防通道严重受堵问题的民情恳谈会，在虹山中路社区党群中心三楼会议室举行。会议邀请了涉及区域的车主代表、居民代表，4名驻区人大代表和1名法律顾问也在受邀之列。

民情恳谈会

“消防通道被乱七八糟的车子堵得死死的，别说消防车急行抢险会受阻，就是平时我们路过都要侧着身子！”

“社区的消防通道堵成这个样子，不但消防车进不去，就是120救护车也都进不去，万一发生火灾或有人突发急病，那只有等死。这个责任谁来承担？”

“公共区域是社区居民公摊过的面积，我们都有权使用，为什么不让停车？”“小区就这样一块地方，实在无处停车。我把车停在消防通道，但我在车子的明显位置留了电话，有事通知我，我立马就会移开！”

一边是居民代表的不满，另一边是车主代表的辩解。会场充满“火药味”，“你来我往”表达诉求之余，双方都希望在场各职能单位部门能够帮忙解决这一问题。

于是，在平复双方的情绪后，五华区消防救援大队、虹山派出所分别对消防通道的界定标准、堵塞消防通道的法律后果、在公共区域私设地锁属于违法行为等进行了讲解，并剖析了堵塞消防通道造成生命财产损失的多个案例，住房和城乡建设局、自然资源局就公共区域的权属和依法使用公共区域的法律规定等进行解说；司法所的同志和法律顾问以占用消防通道（生命通道）存在的安全隐患，势必引发的矛盾纠纷以及类似的惨痛案例进行警示，丰宁街道办事处负责人和人大代表介绍了党和政府对社区群众生活的相关惠民政策，社区居委会和物业公司的负责人对居民关于停车收费、物业引入等疑问一一进行回复和解答。

最后，会议达成共识：社区的消防通道（生命通道）严禁停放车辆；在有关方面的协调和帮助下，社区尽快建设方便、安全的集中停车场所。民情恳谈会从互不相让的争吵中开始，在诚恳坦率的交流中结束。

“我们所说的吹‘民生哨’，就是及时向相关方面反映社情民意、表达群众诉求，力促困难和问题尽快得到解决，切实维护百姓利益。类似的‘民生哨’和民情恳谈会在社区已经成为一种常态。”区人大代表、代表工作站相关负责人表示，下一步，代表工作站将更加积极作为，响亮吹好“民生哨”，让这个人大代表与人民群众的“连心站”走深走实。”（唐金龙）