清晨，公交站台前乘客自觉排队，背街小巷里志愿者正清理杂物。从“要我文明”到“我要文明”，《昭通市文明行为促进条例》（以下简称“条例”）施行两年来，法治春风正让这座城市的每个角落都透着暖意。

昭通城市景观 柴峻峰 摄

让文明理念走进日常

2023年条例施行后，昭通市迅速织密“线上+线下”“传统+新兴”的融媒宣传网。公园广场的普法手册随处可见，社区网格员穿梭街巷“面对面”释法，公交站台的公益广告循环播放，曾印在文本里的法条，渐渐变成街坊邻里的家常话。

“我们把高空抛物、遛狗规范编进‘三句半’，大爷大妈听得乐呵，记心里比啥都牢。”社区宣传员的话，道出了基层普法的巧思，这些接地气的传播方式，让文明理念悄悄融入昭通人的日常。

龙韵雅苑社区开展“中华民族一家亲 同心共筑中国梦”主题活动。昭通市人大常委会 供图

社区治理绘就文明画卷

在汉、回、彝、苗等13个民族聚居的龙韵雅苑社区，条例指引下的“温暖大家庭”格外鲜活。这里不仅摘得2023年“云南省民族团结进步示范社区”桂冠，更让各族群众在交融中织就文明同心圆。在社区的民俗夜市上，200余户家庭齐聚，彝族刺绣的彩线与回族美食的香气缠成一团暖；身着民族服饰的孩子们在跳蚤市场互换玩具，百名少儿围坐接龙中华古诗词，童声混着欢笑声漫过整个小区。

区人大代表杨筱言在夜市上笑着说：“你看这满院子的笑脸，13个民族像一家人似的，这就是条例里说的邻里互助，多实在。”从夜市的热闹相拥，到全年20余场节庆活动的浸润——端午共裹粽香、重阳联合义诊、春节红联送福……每一场都是各民族间和睦相处的“生动课堂”。

再看迎丰社区，这个曾被“飞线”乱缠、设施陈旧困扰的老社区，如今逆袭成老旧小区治理的“文明标杆”。

“我们依照条例第二十二条‘社区环境治理’条款，拆违建、清死角，居民看条例说话，整改再没‘讨价还价’了。”社区党支部书记吕道荣介绍道，社区建起了“每日巡查+清单整改”硬机制，联动市人大常委会机关深耕网格治理，1200平方米坑洼路面重铺平整，3000处“城市牛皮癣”彻底清零，80个分类垃圾桶、20处非机动车停放区让街巷焕了新颜。

文明从不是挂在墙上的标语，而是法治引领与居民自治同频共振。条例为社区治理注入法治活水，推动全市社区走出一条“法治+自治+德治”的融合新路径。

志愿力量浇灌文明之花

条例带来的制度化激励机制还激活了志愿力量的组织力。“3.5学雷锋”活动里16支市级服务队授旗出征，1360余场活动吸引20余万人次参与，服务群众超110万；“99公益日”助力秋城志愿服务中心筹得75.9万元；“护花护TA”项目让善意持续传递……

而“实践—激励—引领”的闭环更让志愿精神生生不息，张应贤、周庆和等“中国好人”的故事广为流传，带动大量群众自发注册志愿者，200余个学雷锋服务站遍布城乡；2024年，5.3万场文明实践活动持续火热，推动志愿服务从“自发”走向“自觉”。如今志愿服务的红马甲，深深扎根于城市文明的根系。

从随处可见的宣传展板，到龙韵雅苑的端午粽香；从迎丰社区的楼道焕新，到街头志愿者的红马甲。条例不是冰冷的条文，而是藏在昭通人柴米油盐里的“文明指南”。两年来，它让“排队”成了习惯，让“互助”成了本能，让“共美”成了追求。