近日，《中国人大》2026年第1期刊发《晋宁：代表“家访”知万家情 暖万家心》，关注昆明市晋宁区人大常委会推动代表“家访”工作走深走实，让代表履职精准对接群众期盼。

“小毕，快请进！上次多亏你帮忙反映，低保申请的证明我已经在村委会办好了，真是太感谢了！”张大爷热情地将云南省昆明市晋宁区人大代表毕琼芬迎进家中。一条板凳，两杯清茶，几句家常，勾勒出晋宁区人大代表“家访”群众的温馨画面。

翻开晋宁人大“家访”要目，一组组暖心的数字跃然眼前：据不完全统计，昆明市晋宁区人大常委会自2022年开展组成人员“家访”人大代表和人大代表“家访”选民工作以来，全区204名人大代表累计走访群众11122人次，推动解决民生实事2229件。这项创新举措有效赋能了“两个联系”工作，贴近千家万户，把“问题清单”变为“幸福账单”。

晋宁区人大常委会深入代表和“选民连心人”家中开展“家访”。

赋能“两个联系”，畅通民意“直通车”

“以前在工作站接待群众，总感觉有些正式和距离。现在到群众家里，坐在同一条板凳上聊天，他们更愿意敞开心扉说心里话。”晋宁区人大代表李豹感慨道。

“家访”制度打破了时间、空间和心理的限制，推动代表主动走进选民家中，不囿于传统代表工作站的固定模式，从庄严的会议厅延伸到温馨的客厅，从正式的意见征询转变为真诚的情感交流，让民意表达得更真实、完整。

据了解，晋宁人大构建了“线上+线下”立体化“家访”网络。线下，代表们利用群众茶余饭后的空闲时间走访，确保不影响群众正常生产生活；线上，通过建立“代表·连心人·热心人”微信群，实时收集和反映民意，实现了联系群众“全天候、零距离”。

建立闭环机制，解决群众“烦心事”

为确保“家访”不流于形式，晋宁区人大常委会完善制度保障，明确了家访频次、流程和问题处理机制。对于家访收集到的意见建议，区人大常委会代表工作机构及时汇总分析：属于乡镇（街道）层面的事项，转交属地办理；涉及区级部门的，通过代表建议形式交办；对于群众的个性化诉求，代表则力所能及地协调解决。形成了“收集-梳理-交办-反馈”的闭环管理流程。

从修缮一条沟渠、调整一个垃圾桶的位置，到协调开通便民公交、解决村组饮水问题……这些看似琐碎的“烦心事”，正在代表的持续努力下推动解决。

锤炼履职能力，打造代表“新平台”

“家访”制度不仅畅通了民意渠道，也深刻改变了代表的履职方式和能力结构，进一步激发了代表的履职活力。“通过经常性深入群众，我们对本选区情况了如指掌，所提议案建议更能精准切中民生要害和发展关键。”连任三届的区人大代表杨存芬表示。

省市区三级人大代表李绍荣多次到上蒜镇“家访”，敏锐察觉到国家级文物石寨山大遗址（出土“滇王之印”）保护面临的严峻挑战。他立即展开深入调研，系统梳理保护工作中存在的核心问题与法律空白。在2024年昆明市人代会上，他领衔提交了关于制定石寨山大遗址保护条例的议案。该议案因议题重大紧迫，被立为年度“一号议案”。李绍荣代表全程积极参与立法各环节，全力协调推动。最终，《昆明市石寨山大遗址保护条例》于2025年5月1日正式施行，为这一珍贵历史文化遗产提供了坚实的法律保障。

聚焦提质增效，擦亮工作“金名片”

经过近四年的实践，“家访”已成为晋宁人大一张闪亮的工作名片，推动代表履职实现了从“选民找代表”到“代表找选民”、从“零散履职”到“系统服务”的深刻转变。

面对新阶段，晋宁区人大常委会正推动“家访”工作从“常态化”向“高质量”深化。在2025年三季度工作推进会上提出，要在“精准访、深入访、实效访”上再下功夫。着力探索“家访+”融合模式：推动“家访+建议”，将家访中发现的普遍性问题及时转化为高质量的代表建议或议案；推动“家访+监督”，对群众反映强烈的突出问题，运用持证视察、专题调研、约见部门负责人等方式进行跟踪监督；推动“家访+微实事”，鼓励代表对群众期盼且力所能及的“小微”问题主动协调、带头解决，让群众切实感受到“家访”不是“一阵风”，而是“四季风”；不是“说说而已”，而是“办就办好”。

脚下沾满泥土，心中沉淀真情。“家访”这座连心桥，连接的是党心与民心，通达的是民主与民生。站在新起点，晋宁区人大常委会将继续深化这一机制，让代表履职的脚步踏响在街头巷陌，让民主的阳光照耀到千家万户，以更接地气的实践、更暖民心的担当，续写全过程人民民主的基层生动篇章。（李红艳 李倩文）