5月22日，省委书记王宁来到省信访局接待信访群众并调研，面对面听取群众诉求、推动问题解决。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入贯彻落实新时代党的群众路线，以正确政绩观为民办实事解难题，营造和谐稳定的良好社会环境。

省委、省政府高度重视信访工作，不断完善信访工作责任体系，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落实落细。王宁带头开展领导干部包案化解和接访下访，每年深入基层一线，现场接访群众、现场研究问题，推动一批信访问题得到有效解决。

5月22日，王宁在省信访局现场接待来访群众，认真听取他们反映的问题，详细了解群众诉求，逐一予以回应。雷桐苏 摄

此次接访，王宁现场接待了两批来访群众，认真听取他们反映的危桥重建、高速公路噪音污染等问题，详细了解群众诉求，逐一予以回应，同属地党委政府和相关部门负责同志研究解决措施，要求加快推进落实、持续跟踪督办，依法依规解决好群众利益诉求；要举一反三、由点及面，深入排查化解类似问题。王宁还与来访群众拉家常，了解家庭生活、就业增收等情况，勉励大家辛勤工作、努力奋斗，用好党的好政策，多闯增收好路子，过上幸福好生活。他强调，领导干部要以系统思维、辩证思维看待信访问题，把每一次接访下访当作解决群众急难愁盼、密切党群干群关系、促进基层社会治理的具体实践，勇于直面问题、善于化解矛盾，多做雪中送炭的事，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

接访前，王宁在省信访局看望慰问一线信访干部职工。雷桐苏 摄

接访前，王宁在省信访局察看智慧信访系统建设情况，听取民生领域信访问题集中治理等工作汇报，看望慰问一线信访干部职工，充分肯定近年来全省信访工作新成效，要求持续走好网上群众路线，务实推进信访工作信息化，不断提升信访工作质效。

王宁强调，信访工作是送上门来的群众工作，多为群众解决一个问题，群众对我们的信任就增加一分；多为群众办成一件实事，群众的获得感幸福感就增色一成。全省各地区各部门要结合学习教育，深入推进信访问题积案整治，抓实接访下访工作，以解决问题的实际成效践行正确政绩观。各级领导干部要坚守人民情怀，用真心诚心做好信访工作，把群众的“小事”当成党委政府的“大事”来办。要坚持新官理旧账，一届接着一届干、一任接着一任抓，积极化解历史积案，通过解决一个问题，推动解决一类问题。要坚持源头治理，增强前瞻性、主动性，把工作做在平时，把矛盾纠纷化解在早、处置在小。要讲求工作方法，耐心细致做好群众工作，推进信访工作法治化，依法及时解决群众合理合法诉求，更好地把制度优势转化为治理效能。

王宁强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，体现了社会主义制度的优越性。各级党委政府要认真落实信访工作责任，在队伍建设、经费保障等方面给予支持，关心关爱信访干部，为信访部门开展工作创造更好条件，推动信访工作高质量发展。

杨斌、胡大鹏、王正英、李俊杰，省直有关部门和曲靖市及富源、会泽、师宗县负责同志分别参加相关活动。（左超）