建成幸福食堂破解“吃饭难”、创办零工市场破解“就业难”、组建社工站破解“陪伴难”……作为曲靖市马龙区人大代表、启秀社区党委书记、居委会主任，阮国仓始终把居民的“急难愁盼”放在心上，坚持用脚步丈量民情，用实干破解难题，成为居民眼里靠得住的“贴心人”、好代表。
马龙区人大代表阮国仓（中）走访选民。
幸福食堂破解“吃饭难”
社区里有不少独居、空巢老人，做饭不方便，经常凑合一顿算一顿，也有双职工家庭的孩子放学早，没人管不说，连口热饭都吃不上。他看在眼里、急在心里：“必须把幸福食堂办起来，让大家在‘家门口’就能吃得方便、吃得放心！”
为摸清居民需求，他和社区干部挨家挨户上门走访、组织座谈会，认真记录大家对菜品口味、就餐环境、收费标准的意见；为找到合适的场地，他走遍社区角角落落，反复比对，找到交通便利、空间适宜的最佳场地；为解决资金和资源难题，他多方奔走，争取政策支持，一次次登门联系辖区企业、爱心人士捐款捐物，在他的不懈努力下，幸福食堂于2025年1月1日如期开业。
为了降低就餐成本，幸福食堂为不同年龄段的老人制定梯度优惠政策，社区80岁以上老人凭身份证即可免费就餐。为了照顾行动不便的独居老人，阮国仓又牵头组建了志愿者送餐队伍，风雨无阻开展送餐上门服务，确保热乎可口的饭菜准时送到老人家中。为了让食堂能一直办下去，他牵头组织社区工作人员、党员志愿者和爱心商户组建专业服务团队对外开展经营业务，每人每餐收取13元的费用，既保证了食堂的运营成本，又不增加社区居民负担，成功实现了公益服务与可持续运营的良性循环。
“以前吃饭凑合，现在幸福食堂开在家门口，顿顿有热饭热菜，阮代表真是为我们办了件大好事！”家住化建小区的独居老人陈奶奶的一番话，道出了社区众多老人的共同心声。
零工市场破解“就业难”
解决了“吃饭难”，阮国仓又盯上了“就业难”。在日常走访中，他发现社区里不少居民想找份活计补贴家用，却苦于没门路、没信息；可另一边，周边农村合作社忙着种植养殖、辖区企业赶着生产，常常因缺劳动力犯难。一个大胆的想法在他脑中成型——创办零工市场，让“找活的”和“招工的”精准对接。
为了摸清用工需求，他带着人挨家挨户跑遍辖区的企业、商铺，还特意驱车去周边农村合作社，从蔬菜采摘、家禽喂养到工厂流水线、商铺导购，把每一条用工信息都仔细记下来，分类整理成厚厚的“用工需求台账”；为了掌握居民求职意愿，他通过社区公告栏张贴通知、微信群推送问卷，还带着工作人员上门走访，尤其是针对失业人员、低保家庭，逐一询问摸清求职意愿，并详细记录在“求职档案”里。同时，牵头在社区开设就业技能培训班，邀请有经验的师傅现场教学，保证学员们学得会、用得上；还定期举办“零工招聘会”，把用工方请到居民家门口，摆上桌椅就能面对面谈，想找活的居民拿着“求职档案”就能对接岗位，再也不用“瞎跑腿、白忙活”。
社区居民张大姐是一名单亲妈妈，为了照顾年幼的三个孩子，曾一度陷入家庭与经济的双重困境，零工市场的创办解了她的燃眉之急，社区为她争取到一个超市理货员的弹性工作岗位，每月能获得3000元左右的稳定收入。“既能看孩子长大，又能照顾家，零工驿站真是帮了大忙了！”她的感激之情溢于言表。像这样的例子不在少数，目前零工市场已帮助1500多人实现就地就近就业。
社工站破解“陪伴难”
“社区里的老人、残疾人、困难家庭，更需要咱们多搭把手、多暖暖心。”阮国仓是这么说的，更是这么干的。为了给社区的特殊群体提供更精准、专业的服务，阮国仓多方奔走，整合专业社工力量和社区志愿者资源，牵头组建了“心馨社工站”，他带队走访调研，建立“特殊群体专属档案”。为做到精准帮扶，他带头研究个性化帮扶方案，对残疾人，要兼顾康复指导、技能培训，帮助他们重拾生活信心；对困境儿童，要定期组织心理疏导、学业辅导，创新开设“暑托班”，用陪伴填补亲情空缺；对困难家庭，要讲清帮扶政策、提供就业帮扶，帮助他们渡过难关。
为实现心馨社工站的服务提质，阮国仓提出了“敲门行动”——聚焦独居、高龄、失能等特殊群体，组建“暖心敲门队”，建立“一人一档”服务台账，详细记录每位居民的健康状况、生活需求，确保服务精准对接。每周，队员们都会准时上门，帮老人买米买油、交水电费，陪着老人拉家常；要是老人身体不舒服，立马联系家属和社区卫生室，陪着看病拿药；也会检查家里的水电安全，帮着换老化的插座、收拾杂物，消除安全隐患。逢年过节更不落下，端午时带着糯米、粽叶上门，和老人一起包粽子；重阳时提着慰问品走访，陪老人唠唠心里话。
干群共治破解“治理难”
“社区治理不仅要自己埋头干，还要带领大伙一起干”，这是阮国仓多年基层经验总结。
社区里不少退休老人有精力、有特长，还愿意腾出时间为大伙办事，尤其是对参与社区治理劲头十足。阮国仓看准了这股“银发力量”，主动上门征求意见，在老人们的积极响应和支持下，牵头组建了“银发队伍”，并根据大家的建议细分出了4支队伍。“银发护苗队”负责维持孩子们的上下学交通安全，“银发巡逻队”负责排查人居环境问题，“银发矛盾纠纷调解队”负责化解邻里纠纷，“银发公益服务队”负责劝导不文明现象。“多亏了阮代表的建议，让我们这群‘闲不住’的退休老人能够发挥余热，帮助社区变得更美、更和谐。”提到自己的工作，“银发队伍”成员个个干劲十足。这支平均年龄60多岁的“银发队伍”成为社区里一道亮丽的风景线，用“余热”感染更多人参与社区治理。
代表建议破解“老大难”
启秀社区属于城市社区，辖区内许多居民小区存在不动产权证“办证难”“用水难”“用电难”“停车难”等“老大难”问题，长期困扰居民生活。作为人大代表，他始终把解决居民困难作为履职目标，先后领衔提出关于解决云华园小区、紫馨花园小区、幸福里小区等9个居民小区水电改造、不动产权证办理、停车困难的建议9件，得到了政府部门的高度重视和有效办理。在建议办理过程中，他不仅积极主动协调相关部门尽最大可能降低水电改造费用，还通过户主会等多种方式做通居民的思想工作，主动缴纳改造费用，确保水电改造等工作正常进行。在政府有关部门和阮国仓的积极努力下，解决2000余户小区居民水电改造问题，数百户居民领到了不动产登记证。
从“幸福食堂”到“零工市场”，从“心馨社工站”到“银发队伍”……在阮国仓看来，居民的每一件“小事”，都是他履职的“大事”，他总是用心用情解决居民的每一个难题，以实际行动诠释了一名基层人大代表的责任与担当。