在昆明市嵩明县杨桥街道,每周二不仅是热闹的赶集日,更是人大代表倾听民声、汇聚民意的履职日。当集市熙熙攘攘的人群、此起彼伏的叫卖声,勾勒出乡村最鲜活的烟火画卷时,杨桥街道人大代表工作站内,“周二见”民情接待活动也准时开启,一场场暖心的民意沟通如约而至。
为切实打通人大代表联系服务群众的“最后一米”,杨桥街道人大工委创新打造“周二见”履职品牌,将代表接待日固定在每周二赶集日,依托群众赶集的生活习惯,让代表履职更贴近群众、更贴合实际。当天,街道人大工委主任带领辖区人大代表,在民情接待室“摆摊”接访,面对面接待前来办事的乡亲,让民主监督、民意收集的触角,随着赶集人流延伸至街头巷尾、田间地头。
固定“赶集日”,让民意触手可及
“以前觉得找代表是件挺正式、挺难的事,现在每周二来赶集,顺道就能进站里坐坐,讲讲心里话,就像串门一样方便。”刚在杨桥街道人大代表工作站反映完社区路灯损坏问题的张大爹笑着说道。
“周二见”活动的开展,巧妙地将人大代表履职工作融入了群众日常生产生活。每周二赶集期间,无论是售卖农产品的商户,还是采购生活用品的居民,都能趁着歇脚间隙,走进工作站,把生活里的操心事、烦心事、揪心事,当面跟代表说清楚。接待过程中,街道人大工委负责人与代表们认真倾听群众诉求,逐一详细记录,对于政策咨询、简单问题,现场予以解答回应;对于需要协调办理的事项,逐一登记纳入民情台账,明确办理时限和责任人,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。
化身“五大员”,让建议落地有声
依托“周二见”这一平台,31名驻站代表积极践行政策法规宣传员、矛盾纠纷调解员、社情民意信息员、产业发展引导员、履职监督督办员“五员一体”的角色担当,将赶集日收集到的点滴民意,转化为推动民生改善的实际行动。
从惠农政策的方言解读,到田间地头的灌溉纠纷调解;从推动危房改造的民情速递,到助力花卉产业电商直播的发展良策,代表们的身影活跃在基层各个角落。例如“周二见”上接到的关于解决交界社区“三不管”交通问题的建议,代表们通过跨区域协同调研,最终促成了问题的妥善解决。这种“接待—交办—督办—反馈”的闭环机制,让代表建议的转化周期大幅缩短,民生事项办结率持续攀升,真正实现“民有所呼,我有所应,我有所为”。
聚焦民生微实事,履职有温度
“周二见”常态化收集来自基层一线的鲜活声音,着力解决群众普遍关切的民生实事。从居家养老服务中心的落成,到标准化农贸市场的启用;从困扰居民多年的道路硬化工程完工,到促进集体增收的民宿联营模式落地,一件件源自“周二见”的民生微实事,成了全过程人民民主在杨桥的生动实践。
自去年6月“周二见”民情接待活动开展以来,累计接待群众超过400人次,收集各类意见建议150余条,推动解决民生问题100余件。“看着群众赶集时反映的泥泞小路,变成了家门口平整的柏油路,大家随口提的增收想法,变成了实实在在的直播带货订单,老百姓真切感受到了民主的温度。”嵩明县人大代表李晓辉感慨道。(张吉 祝大晨)
