镇雄县：办好百件“微实事” 提升群众幸福感

今年以来，昭通市镇雄县充分发挥人大代表活动阵地作用，引导人大代表下沉一线访民情、听民意、解民忧，用心用情办好百余件“微实事”，把政策“路线图”变成了群众可感可及的“实景图”，不断提升群众幸福感和获得感。

人大代表在杉树乡西沙河村代表联络室接访群众。

在中屯镇，镇里建起了1个代表工作站和7个村级联络室，代表们线上线下同步履职，确保群众找得到人、说得上话、议得成事。杉树乡则把“民事小板凳会”开到了院坝里、田埂上，人大代表用“乡音土话”给老乡讲医保、说乡村振兴。

“老乡，医保缴费年年有变化，你知道大病报销提高了多少吗？”在坪上镇，当地组建了6支代表小组，通过院坝会、群众会发放法律和惠农政策资料4500余份，覆盖了所有村民小组，把党的惠民政策送到群众身边。

基层治理的关键是化解“小纠纷”。在杉树乡，人大代表主动担任村级网格员，群众反映土地、林地、赡养等问题，他们第一时间拉尺复核、交心谈心，配合乡镇综治办、司法所调处婚恋纠纷、地界争议，把矛盾化解在萌芽状态。

在旧府街道鲁家院子易地搬迁安置点，年轻人大多外出务工，独居老人吃饭难、康复难。人大代表随身带“民情记录本”，持续呼吁并推动建起了“幸福食堂”和养老服务中心。如今，老人只需花10元就能吃上一天三餐，康复室、观影室等一应俱全，日均服务老人80余人次。中屯镇人大主席团聚焦服务阵地建设，督促建起“儿童之家”，为留守儿童撑起了一片蓝天。

从“小板凳”到“幸福食堂”，从化解地界纠纷到推动建成“儿童之家”，人大代表牵头办理的百余件“微实事”折射出乡村善治的民生温度。接下来，该县将进一步健全完善日常走访联系、办理民生实事等工作机制，推动人大代表成为群众的贴心人、代言人、解忧人。

开远市：代表履职新举措 服务民生实打实

红河哈尼族彝族自治州开远市人大常委会充分发挥人大代表主体作用，引导各级代表主动下沉一线、扎根群众，将履职触角延伸至群众身边，用一件件民生实事、一项项创新实践，彰显人大代表的责任与担当。

开远市人大常委会在全州率先设立经济运行、社会建设、基层治理三类9个人大代表观察点，50名代表观察员与群众观察员下沉一线，通过观察点等履职平台，主动倾听民声、收集民意，切实解决群众急难愁盼。如，碑格乡白西龙村小坝塘周边道路硬化美化、解化社区老年幸福食堂小广场适老化改造等民生小事，通过观察点的“精准把脉”快速落地解决。

创新“代表议事+”代表履职新形式，引导代表深入田间地头和农户家中，主动收集社情民意、回应群众关切、解决矛盾纠纷，解决24件民生实事。深入推进街道群众议事代表制度，探索在乐白道、灵泉两个街道建立9个试点，发挥50名街道群众议事代表联系群众的桥梁纽带作用，助推解决13件民生诉求。

实施代表能力提升工程，累计举办9期“代表大学堂”讲座，构建“多维矩阵+精准赋能+成果转化”体系。33名常委会组成人员家访196名市人大代表，构建“培训+家访+履职”全链条体系。提档升级代表“家站室点”，对民主法治主题广场进行数字化改造，让代表履职阵地更规范、功能更完善。

聚焦代表建议办理提质增效，通过清单化管理、常态化督办、闭环式落实，让代表“金点子”转化为为民“实举措”。2025年，开远市152件代表建议全部办结，6件重点督办建议落地见效，建议办结率、满意率均实现稳步提升。