日前，曲靖市六届人大常委会第三十七次会议举行联组会议，对该市物业服务管理工作开展质询。

会议现场。

物业管理关乎千家万户，是城市基层治理的“神经末梢”，直接关系着群众日常生活的获得感与幸福感。

此前，围绕曲靖市委关于实施群众安全感、法治建设、生态建设、基本公共服务满意度提升“四个工程”的工作要求，市人大常委会在已对前三项满意度开展监督的基础上，组织调研组深入中心城区各街道、社区和住宅小区开展调研，形成调研报告提请常委会会议审议。

审议中，部分常委会组成人员认为，近年来市人民政府及其相关职能部门持续开展物业行业专项整治，物业管理工作取得一定成效。但对标法律法规要求、城市精细化管理标准和群众对美好生活的期待，仍存在明显差距，各类问题未得到系统性根治，群众投诉持续处于高位。针对调研发现的突出问题，15名常委会组成人员联名提出质询案。

质询现场，常委会组成人员围绕部门协调联动机制运行不畅、业委会组建率不高、物业服务收费标准调整滞后、住宅专项维修资金使用率偏低、小区公共收益不公示不分配、部分小区违建侵占公共空间等焦点问题，逐一询问。市人民政府分管领导及相关部门企业负责人现场作答，既回应具体问题，也明确整改路径。

“质询不是‘找茬’或‘挑刺’，而是以法治监督传导责任压力，推动政府及相关职能部门直面问题、深挖根源、补齐短板，拿出务实管用的举措，系统破解物业领域民生难题。”市人大常委会相关负责人表示，要通过质询推动政府把物业管理的“问题清单”转化为“履职清单”，以实实在在的治理成效回应群众期盼，让群众在小区里住得更安心、更舒心，推动曲靖市基本公共服务满意度稳步提升。（隋鑫）