近年来，迪庆藏族自治州人大常委会持续推动人大代表活动阵地建设提质增效，用“小切口”做实大服务，推动民生小事一线发现、就地商议、闭环解决，让全过程人民民主在边疆基层落地生根。

阵地“近”在身边

“以前饭点，孩子们只能蹲在地上吃饭。”维西县中路乡咱利村幼儿园老师感慨。今年，州人大代表熊国伟走访发现，孩子们端着碗席地而坐、靠着台阶就餐。他通过村联络室“3833”机制上报乡人大工作站，工作站主动对接金融爱心力量，送来10套新餐桌和2万元物资。如今，39名幼儿坐上整洁餐桌。

这样的变化，源于迪庆州推进人大代表“家站室”标准化规范化建设。迪庆州按照有场所、有制度、有活动计划等要求，推进“家站室”与党群服务、文明实践、综治调解等平台同址共建、功能互补。按照就近就便原则，全州2290余名五级人大代表编组进站入室履职，建立代表接待、走访群众、考核评价等制度。在村民小组、高山牧场、旅游景区等设立代表联络点636个、民情收集箱60余个，推动“家站室”大门常开、代表常来、活动常办。

目前，全州建成代表之家4个、乡镇人大代表工作站29个、专业人大代表工作站19个、专业站示范点8个、村（社区）代表联络室197个，推动通组路修复、沟渠修缮、路灯亮化、危桥整治等实事落地，“有事就找人大代表”逐渐成为共识。

代表“常”办实事

香格里拉市推行人大代表“月入室、季进站、常回家”接待选民机制，接待日提前一周预告公示，今年以来共组织代表进阵地开展活动683次，收集群众意见565条。迪庆州建立代表固定接待日、定期走访等制度，把代表进站履职与建议办理、视察调研、民生实事项目监督等结合，建立履职档案。

今年汛期，德钦县巴迪乡真朴村里底村民小组山洪裹挟泥沙堵死取水口和管网，群众饮水困难。乡人大代表联合村委会、水利部门第一时间赶赴现场，并借助“局长进代表工作站”活动当面反映诉求，部门迅速清淤疏浚、打通管线，并建立长效管护办法。

“局长进代表工作站”让群众难题从站里直通部门，部门负责人进站与代表面对面，代表摆问题、部门当场认领、代表评议监督，通过“问、答、评、提”推动民生实事落实。全州构建“村室征集意见—乡站研判处置—县级交办转办”三级分类梯次处置模式。2026年以来全州共组织代表进家、站（室）开展活动1460余次，接待选民4392人次，收集处置群众意见1946条，推动落实民生诉求1356件。

民意“码”上可及

“真没想到，用手机扫一扫反映了饮用水浑浊问题，马上就有人来查看，现在还纳入了项目库！”永春乡桥头大村村民和建辉满脸喜悦。维西县广泛布设“代表活动阵地码”724个、“代表履职码”1354个，群众扫码即可反映诉求、联系代表。依托“村室一周一梳理、乡站一月一研判、主任会议一月一分析”机制，今年以来全县各乡镇代表活动阵地受理群众微诉求297条，办结率达95%，群众满意率达98%。

如今，全州正推动代表活动阵地线上线下同步延伸，推广代表活动阵地和代表履职二维码，建立“群众扫码点单—代表在线接单—家站室研判交办—部门限时办理—结果线上反馈—群众评价满意度”运行流程，推动代表履职网络平台覆盖应用，推进履职档案数字化管理。依托“云南人大代表履职”小程序，形成线上收集、代表接单、部门办理、结果反馈履职链条。

专业“精”解民忧

在香格里拉市尼西乡非遗专业人大代表工作站，一只黑陶碗牵出“传承—生产—市场”履职链。人大代表和非遗代表性传承人走进作坊，了解年轻人学艺、产品销路、窑洞改造等诉求，以“代表+传承人+企业”模式对接文旅、工信、金融等部门，推动解决培训、销路、融资难题，黑陶产业越做越旺。

尼西乡的黑陶故事，是迪庆专业人大代表工作站履职的一个缩影。迪庆州建好用好专业代表工作站，做好履职“专”字文章。例如德钦县围绕生态文明、法律和调解、文化旅游和高原特色产业建立5个专业站，维西县吸纳教师、医务行业人大代表收集行业诉求。各县（市）联动组建“专业代表+专家顾问+业务骨干”团队，推广“专业代表+”模式，针对领域性民生问题精准建言，让代表联系群众从泛泛走访走向专业化倾听。